服务有政府 请拨12345 [复制链接]

阳光金湖“12345”政府服务热线至开通运行以来坚持以服务为宗旨，在党的群众路线教育实践活动过程中，牢牢把握服务群众、方便群众这根主线，在做好四项坚持方面下功夫。
一、坚持服务就是承诺。承诺是执着、是信用，要服务好群众，让群众满意，光守住一个或几个承诺是不够的，而是要认真对待群众的每一个诉求，守住所有的承诺。
二、坚持服务就是质量。对于便民服务工作来说，质量便是生命，要让群众方便，让群众满意，让群众信赖，关键是要以对人民群众高度负责的精神，高质量的受理好群众的每一个来电，处理好群众的每一项诉求。
三、坚持服务就是创新。随着社会经济的发展，人民群众对于公共服务的需求也更加多样化、多元化，不断探索、不断创新。
四、坚持服务就是品牌。“12345”是重要的城市名片，阳光金湖“12345”政府服务热线将贯彻“爱心、热心、诚心、耐心、精心”的五心服务理念，努力将“12345”热线打造成具有特色的“政务服务优质品牌”。