12345与百姓“心连心” [复制链接]

“您好，金湖政府热线为您服务！”无论白昼，无论远近，无论您是谁，“12345”这个电话都将您与政府连接，声声诉说，句句传情。当我们接到你的电话，作为政府窗口，我们深知责任重大，“为人民服务”的宗旨我们牢记于心。
2014年3月名人世家业主来电反映购买的商品房墙体水泥脱落存在质量问题，平台接单后立即与住建局联系，随后住建局迅速帮其解决的此问题。事后该业主向平台赠送一面锦旗表示感谢！
2014年4月，市民家中下水道堵塞，求助平台，希望提供下水管道疏通工。2小时后，市民主动致电平台告知服务商疏通了下水管道，帮其更换了下水管，且只收取了材料成本费，市民称赞道 “12345”真是省时省力又省钱！
平台开通两年来，解决的群众问题数不胜数，有讨要农民工工资的大问题，也有解决开锁的小问题。但每当听到群众一声声感谢，工作人员心里就像喝了蜜一样的甜。为了这份心中的甜美，为了百姓的安居乐业，“12345”再多的付出都值得。