江苏金湖县供电公司三访“生态养鸡场” [复制链接]

“你们三次上门了解用电需求，还帮我们鸡场确定用电增容方案，我太感谢你们了！”5月27日，江苏省金湖县金绿生态农业开发有限公司负责人韩俊亮向走访的江苏省金湖县供电公司黎城供电所冯云球所长等人表示感谢。
金绿生态农业开发有限公司是个中型的养鸡场，拥有产蛋鸡6万只，日下蛋5万枚。随着气温不断升高，对供电可靠性要求也高。据韩俊亮介绍：只要在高温天气下，停电超过40分钟左右，蛋鸡就有可能遭受灭顶之灾，虽自备了发电机两台，但还是担心会出现问题，原先申请的40kVA容量用电已不能满足当前生产规模的需求。金湖县公司黎城供电所在走访时了解到这一情况，冯所长三次带上相关人员到现场勘察，为其确定申请负控装置的供电方案，此举受到了用户的好评。
近年来，该所为提高供电服务水平，践行“你用电，我用心”的服务承诺，经常组织人员主动走访各个企业，为企业客户提供用电服务；多次与所辖区内的企业用户进行面对面交流，主动到企业生产现场查看、收集客户用电的详细信息，认真听取客户反映的用电需求、建议和意见，仔细分析各种停电对其产生的影响；为客户提供应对停电的多种合理化建议，并尽可能优减停电范围、停电次数，有针对性地为企业提供快捷、周到的“一站式”服务，让企业用电无后顾之忧，为各类企业的壮大发展提供优质的电网清洁能源保障。
通过主动上门走访活动，不仅增进了供电企业与客户的相互了解，架起了供用电双方和谐发展的桥梁，还为提升供电服务质量打下了良好基础。