金湖供电公司：做好配抢平台系统切换前准备工作 [复制链接]

6月8日上午，金湖供电公司配网抢修指挥班召开配抢平台系统切换前准备工作会议，在传达贯彻国网公司相关要求的同时，再次对配抢平台新系统功能业务进行了培训。
根据国网公司安排，计划于6月10日0点至8点配抢平台系统正式切换，故障报修类工单处理模式将在国网95598系统里独立流转，抢修派单、故障处理以及工单回复统一将在江苏配抢平台中处理。该公司为了使配抢平台系统切换前后各项工作平稳过渡，专门组织所有值班员对新系统进行再次培训，培训采用上机形式从系统建设、业务流程、功能简介等方面进行详细演示，确保每位值班员都能及时掌握新系统处理步骤。同时，该公司调控分中心就配抢平台系统切换工作也提出具体要求：一是及时启动备班制度，提供充足的值班人员，确保系统切换时万无一失；二是做好各部门沟通协调工作，确保工单下达顺畅；三是加强班组人员服务规范意识，进一步提升报修工单满意率。