金湖供电公司金北所全心服务企业迎峰度夏用电 [复制链接]

随着天气炎热，夏季用电高峰渐至，为确保辖区内企业客户安全平稳度夏，7月1日，江苏金湖供电公司金北供电所党员服务队组织对辖区内企业客户的用电情况进行排查走访，为客户夏季安全用电保驾护航。
本次走访主要针对中小企业和重要用户，该所组织4名党员服务队人员从客户供电电源、应急电源、设备运行、安全管理、供用电设施、卡表及负控购电等方面进行排查，具体分析问题成因，并为客户制定解决方案，提供专业技术支持，确保客户用电安全隐患全面消除，避免各类危及电网安全事故的发生。
除此之外，工作人员还就客户的电气运行人员在刀闸设备操作、突发故障处理、安全措施落实、节能用电知识和卡表负控购电操作等方面对客户进行指导，同时在服务过程中，详细了解客户生产经营情况和用电需求，征求客户关于优质服务方面的意见和建议，并向客户宣传安全用电知识和法律法规，提高客户安全用电的责任意识。
通过此项活动的开展，共走访用电企业16家，现场帮助解决客户10处安全隐患，为客户制定供电方案1起，发放宣传手册80余份，征求到优质服务建议2条。确保企业迎峰度夏供电安全稳定。