金湖陈桥矛盾化解在萌芽 [复制链接]

金湖陈桥镇采取“早预防、早接访、早化解”积极消除隐患，努力化解信访苗头头，促进社会和谐。

早预防。强化源头预防，切实有效减少信访问题发生。深入开展矛盾纠纷排查化解工作，对可能发生的越级访、集体访，做到早发现、早介入，及时化解，就地解决，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态。

早接访。强化领导干部接访包案，切实推动群众合理诉求的解决。采取灵活变通的方式最大限度化解矛盾，认真落实领导包案责任制，确实做到“五包”，即包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置，做到案案有人办、件件有人管、事事有结果。牢固树立群众利益无小事的大局观念。要“排得出、稳得住、化得了”，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出村、大事不出村镇”的方针，积极变上访为下访，及时主动出击。

早化解。坚持信访工作例会制度和零报告制度，每周定期召开例会，研究群众工作、信访工作，及时化解各类信访问题。矛盾排查及化解工作实行日报告、零报告制度，对排查出的信访问题逐人建立台帐，落实责任单位、责任领导和具体责任人，做到一人一帐，一人一册，定人管理。注重信访问题的化解，对排查出的信访问题及信访积案，切实采取有力举措，把矛盾化解引导到综治信访服务中心来，充分发挥信访服务“一站式受理、一条龙办理”的功能，提高解决问题的效率。认真落实首办责任制度，把好第一关口，认真负责地处理好每一封来信、每一起来访。