县农机局提高为民服务质量 [复制链接]

金湖县农机局为了提高服务质量，特制订工作要求，让工作窗口成为服务人民群众的便民窗口。
一站式服务便民。为广大农机手提供检审、检测、喷漆、照相、挂牌、办证、证件复印、收费一条龙服务，让农机手少跑腿，多办事，及大的方便了群众。
采取首问负责制，要求工作人员在接待前来办理业务的机手，属于本人业务范围的，必须按规定，一次性清楚地告知需办事项的办理程序、有关手续材料、具体如何办理；对手续、资料不齐全或不符合法定程序的，应一次性告知其所需补足的手续和资料。不属于本人业务范围的，要明确告知他人应找哪个部门或哪位同志办理，切实为群众着想，提高为民办事效率。
文明办公，尽量提供各种便民措施，对来办事的机手文明用语，不推诿、热情接待，认真讲解，不断提高办事效率和服务水平，真正让广大机手满意。



（责任编辑 倪长军 陈伟）