15号,96196淮安交通服务热线的接线员在热线负责人的带领下,来到位于金湖县境内的淮金线、省道332线,实地了解路形、路况。这也是今年以来96196淮安交通服务热线开展技术业务大练兵的一项重要内容。
96196淮安交通服务热线秉承“建设大交通、服务全社会”的理念,全天候受理属于交通运输职能范围内的政策咨询、投诉举报以及公路、水运、城市客运等交通信息查询,受理社会各界的交通服务诉求。目前,全市有国道205以及331、332等10多条省道,交通网络面广量大,这对交通服务热线接线员的业务素质提出了更高的要求。
在金湖县,96196淮安交通服务热线在开展技术业务大练兵的同时,对金湖县的公路、水运交通产生了浓厚的兴趣,并给予了较高评价。