发微信也能向12345投诉 [复制链接]

今后，有事找政府，除了拨“12345”热线外，还可以通过发微信等方式。12345政府平台已完成 “云平台”市民版手机客户端的研发，真正实现电话、网站、短信、传真、微博、手机客户端“六位一体”提升工程，受理渠道进一步拓宽。
这样做的主要目的是为了拓展诉求受理渠道，12345政府平台工作人员介绍, “现在的年轻人喜欢上网发邮件、发微博、用手机发微信等，我们也要人性化地丰富诉求受理方式，最大限度地方便群众表达诉求”。
据了解，市民只要通过手机微信添加平台公众号即可在线反映诉求，12345平台微信公众号为：阳光金湖12345。市民通过平台微信公众号不仅能够实时实地拍摄图片或编辑文字反映个人诉求，同时可浏览平台动态、热点问答和便民信息等。
下一步，平台还将建立与“119”、“122”、“12315”、“12358”等紧急救助热线和部门特服号的联动协作，构建方便群众反映诉求的绿色通道。