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银涂镇:人口计生服务质量再提升 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2015-11-09
金湖县银涂镇积极推动人口计生服务质量再提升,该镇通过抓好窗口服务、上门服务、回访服务,实现零距离便民惠民。
提优窗口服务。该镇既在镇行政服务中心设立人口计生服务岗,又在人口计生服务站公共服务大厅设立服务窗口,专人负责群众的接待、咨询、证件证明办理等工作。在推行首问负责制,简化办事流程基础上,做到符合条件快速办、遇到问题请示办、点题要求限时办,主动将计生政策服务、健康服务与提高群众满意率相结合。
落实上门服务。该镇在落实“问需为民,问计为民,问暖为民”计生惠民计划中,突出开展带宣传品上门、带避孕药具上门、带育龄群众应知应会知识上门、带一次信息上门核对这一“四带上门”活动。最近一个月,还主动结合秋季人口计生健康服务月活动,专门组织卫技人员下村为育龄群众提供健康检查,受益群众达7800余人次。
推进回访服务。该镇重点做好政策服务对象回访,计生健康服务对象回访,挂扶服务对象回访。针对新增的省扶、市扶、特扶服务对象,该镇对每一个服务对象先后在收集材料、核实材料、奖扶金发放前分别进行回访,确保优惠政策准确落地。以“助您好孕”和“助您健康”两项工程为抓手,对工程服务对象建立起专项检查、指导建议、建档管理、定期回访的提优服务链。该镇还围绕幸福来敲门----健家、富家、暖家行动方案,落实关怀挂钩对象和到访、回访责任,对计生贫困家庭进行生活关怀、生产帮扶,开展了“点金富家”、红+字济困等专项活动。
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