2015年，县公安局在“一公里警务圈”建设中，与通信商合作开通“警务小喇叭”平台，该平台具有警务小喇叭（电话广播、普通短信）、警务视频、警民互动、电话会议、警务彩信、警务圈通讯录等多种功能，沟通警民心声，促成警民“心连心”，真正打通了公安工作联系和服务群众的“最后一公里”。“警务小喇叭”工作先后在2015年全省法治建设现场会、全省“村务通”信息化服务平台现场会上作了经验交流，中央电视台和《人民日报》、《法制日报》等媒体还相继进行了重点报道。2015年10月28日，市委书记姚晓东对“警务小喇叭”给予了高度评价，他认为“金湖县公安局打造‘一公里警务圈’升级版的过程中，积极运用现代通信技术，搭建了‘警务小喇叭’这样一个公众平台，有效提升了公众安全感和社会治安防控体系的成效，受到了群众的欢迎。这是公安机关进一步打造联系群众新的工作平台，是打通联系服务群众‘最后一公里’过程中作出的有益探索和可贵实践。”
公安主动+党政推动，把“小喇叭”建起来
该局在工作中发现许多农村留守老人和中年妇女都不认识字，社区民警通过手机发送的文字信息他们根本无法获知，造成安全防范宣传的一大盲区，而该群体防范意识都比较差，很容易上当受骗。为切实解决该困惑，消除农户治安隐患，2015年年初，该局创新应用了“警务小喇叭”，将防范宣传信息同时通过信息、语音两种途径发送给群众，不识字的群众只要点击语音播报就可以准确获知警方提醒，提前落实安全防范措施。同时，民警每个月都深入到辖区，利用日常办案、警民恳谈、基础信息采集等工作，积极物色热心社会治安的群众，邀请他们加入“警务小喇叭”联系群，力争使群能覆盖到辖区每一个自然村和不同的群体，从而让“一公里警务圈”更加倍受群众的认可和支持，被群众视为“乡亲警务”。为确保警务改革真正运转，该局从“平安法治金湖”建设的大局出发，主动向县委、县政府汇报，切实把公安工作上升到县委、县政府的层面来落实。县委、县政府从加强农村基层组织“政权建设”的高度，要求公安机关建好“一公里警务圈”，充分发挥其维护全县社会稳定和社会治安最前沿阵地的作用，在人力、物力、财力上给予最大化的支持，把“一公里警务圈”硬件投入费用和派出所以及辅警队伍的经费保障全部纳入了县、乡两级财政预算，并列出了专项资金解决公安工作的难题。
传统警务+科技应用，让“小喇叭”响起来
该局在“一公里警务圈”建设中，通过“警务小喇叭”全面加强信息化条件下农村警务流程的再造。规定社区民警每月信息发送基数，确保“警务小喇叭”互动平台得到充分应用；实行信息发布审核把关制度，所有短信必须经过分管局领导保密和文字审核后发布；加强“警务小喇叭”考核通报，并将“警务小喇叭”建设纳入社区警务考核，社与社区民警专项奖励挂钩，强势推进“警民通”取得实效。同时社区民警根据责任区警情和发案情况，适时对区域性、阶段性多发案件进行统计分析，制作“研判+提示”的短信内容向责任区群众发放。2015年以来，该局共制发入户盗窃防范提示、消防交通安全提示、防电信诈骗提示等类信息150条，运用语音提示或文字信息累计向群众播报信息20多万人次。该局还发挥公安基础工作的优势，通过将“一公里警务圈”工作平台与相关公安平台对接，将辖区内常住人口、暂住人口、特定对象的姓名、手机号码及时导入“警务小喇叭”平台，实现数据资源的真实性和鲜活性，为公安工作提供了现实和潜在的信息支撑。目前，“警务小喇叭”平台已录入手机信息8.4万条，短信、彩信发送成功率全面提升。
有限警力+无限民力，助“小喇叭”活起来
该局将308个警民联系点的业主聘为联络员，在“警务小喇叭”平台中统一建立联系群，帮助民警收集群众反映的问题和需要办理的事项。建成的308个警民联系点就如同308个小派出所全天候为群众服务；308个联络员成了308个“编外警察”，无形中增加了全县一倍的警力。群众有需要公安机关帮助解决的事项，只需通过联络员便可以轻松解决，受到了群众的普遍欢迎。该局已通过“一公里警务圈”帮助群众办实事、做好事457件，办结率和群众满意率均达100%。“警务小喇叭”还有效提高了群众防范意识，降低了遭受侵害的风险，特别是通过对防电信诈骗的高频宣传，群众对电信诈骗的识别能力明显提高。2015年以来，全县电信诈骗案件和入室盗窃案件同比分别下降9.5%、10.1%。根据预警短信，群众主动提供各类治安线索153条，协破案件195起，现场调解矛盾纠纷575起，实现了“隐患发现在先、矛盾化解在早、问题解决在初”的主动型警务格局。“警务小喇叭”便民利民，还压降了可防性案件，有效夯实了农村基层基础工作，提升了群众的见警率、安全感和满意度。去年，在全市民意调查中，该局民警的群众熟悉率和满意率一直处于全市第一名。“警务小喇叭”已成为公安工作的试金石，提升效能的新抓手，警务微公关的新力量，回应群众新期盼、提升公安工作满意度的新纽带。
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