8月10日,受台风“苏迪罗”影响,金湖县遭受狂风暴雨袭击,降雨量达到了170多毫米。一时间,阳光金湖·“12345”政府公共服务平台热线电话猛增。从市民焦急的来电中,平台热线工作人员读到了信任。
因受狂风暴雨影响,一些地方发生了停水、停电、有线电视信号中断、树木倒地、窨井盖移位等突发情况,市民纷纷向阳光金湖·“12345政府公共服务平台热线求助,平台工作人员昼夜不停地帮助交办,督促供电公司、自来水公司、广电台、电信公司、园林处等相关部门、单位及相关镇进行处理,迅速解除险情,排除故障,并对市民群众进行安抚。据统计,8月10日,该平台热线单日受话量为423件,创历史新高。