倾力多方协调 为民排忧解难——“12345”热线积极联动协调解决排涝问题 [复制链接]

6月份迎来了梅雨季节的凶猛来袭，“12345”平台每天接到关于道路积水、农田被淹、房屋漏雨的电话不少于几十个，对于紧急事件，为响应立即办、及时办的方针，平台每接一个百姓诉求，便立即与各单位12345承办人联系，特别是农田被淹，各镇工作人员下乡至各村进行现场指导、指挥防汛排涝工作，同时与平台做好电话随时调配，做到哪里有险情，哪里有12345。“12345”发挥能动性，做好各项紧急事件的应急处理，实现对热线事项办理过程和结果的有效监控。