拨通12345  闲事有人管 [复制链接]

拨通12345 闲事有人管

遇事请拨“12345”


上周末上午，工程队长老王接到金湖县电信金南支局电话，立即组织工程车和人员，前往该局下辖的时敦村展开施工。现场借助工程设备，歪斜的电信杆很快被竖直、固定。
原来，金南镇时敦村6联组村民在4月25日致电金湖县阳光12345政府公共服务平台，反映：有根电信电线杆倾斜，横在乡村水泥路上方，导致车辆无法通行，行人不便。特致电“12345”平台希望尽快帮助协调解决。12345平台接报后，当日以工单形式交办电信公司；电信公司承办人协调当地电信支局安排处理；工程队放弃周末的正常休息，周六到现场借助专业设备随即解决。
有些事情看似简单，但必须借助专业设备，才能顺利解决。群众身边无小事，金湖县阳光12345政府公共服务平台就是认真，在群众与政府、与公共服务机构间架设桥梁，及时解决“闲事”。4月26日，平台电话回访市民，市民告知有事拨打“12345”真管用，当天就处理好了，工作效率高，并对平台和电信公司表示感谢！