县供电公司：“三做到”完善用电客户基础档案信息 [复制链接]

近日，县供电公司组织营销部、农电公司，部署完善用电客户基础档案信息工作。
该公司就完善客户基础档案信息工作提出三个做到：一是要做到有的放矢。结合用户档案核查中发现的问题，整理工作思路，核查工作先从档案入手，对基础档案不全的通过电话联系、微信核实、上门核查等方式进行查漏补缺；二是要做到因地制宜。各营业厅就柜面申请各项业务需提供及上传的档案资料制作了模板。相关专职与供电所营抄班长就农村用电客户基础档案信息核查工作进行了交流，并结合农村特点制定工作流程及相关模板，供农村供电所参照开展用电客户基础档案信息核查整治工作；三是要做到业务水平过硬。该公司将国网稽查系统的功能及操作进行了培训，对相关工作要求进行了宣贯，要求各班组、供电所立即开展国网稽查系统相关工单的处理及整改工作，为该公司完善用户寄出信息提供了有力的保障。