全县“12345”政府公共服务平台工作会议召开 [复制链接]

23日上午，县召开“12345”政府公共服务平台工作会议，总结2014年工作，全面部署2015年工作。县委常委、纪委书记王海洋，“12345”平台成员单位分管领导等参加会议。
2014年，县阳光金湖12345政府公共服务平台围绕“把‘12345’办成‘最有生命力、最有影响力’的平台”目标定位，全年共受理工单23923件，比去年上升2715件，日均受话量由去年的58件上升至当前66件左右，日均万人来电量由1.57件上升至1.78件，单日最高受话量120件，按时办结率99.7%，回访群众满意率99.1%，各项指标均位居全市各县区前列。成功获批国家第一批社会管理和公共服务综合标准化试点项目和省级服务业标准化试点项目单位。
王海洋指出，当前，我们正处在新常态下经济社会发展的关键时期，社会矛盾多发易发，干部的作风、部门的效能很容易成为社会敏感问题。因此，作为代表政府形象的“12345”平台显得尤为重要，加强平台建设意义深远。王海洋要求各镇、各部门要提高思想认识，切实发挥平台桥梁纽带作用；坚守责任担当，力争工单办理质量明显提升；强化监督问责，营造高效有序的运行环境，全县上下通力协作，共同将平台打造成现代服务型政府的缩微典范，为金湖县“一主四辅”战略和新常态下县域经济“扩量提质、充分发展”作出应有贡献。
会上，县纪委副书记卢金富宣读了2014年度12345平台承办工作先进集体和先进个人的表彰决定。