新年伊始,县河湖管理所新春上班第一天就召开收心大会,对今年的 行为效能和软环境工作就提出新的要求,明确重申了工作纪律,采取 五步法,使效能建设上轨道。
一是完善考勤制度:针对人员变动,将周考制定为周内必须签到2~3次,抽查不少于三次,巡查不少于一次,并将周考通报进行公示。
二是严格电脑管理:针对办公现代化条件的提高,现各办公室均有电脑,除落实电脑使用管理规定外,周考小组每周,领导每月对各个电脑的使用情况进行抽查,看内容,看时间,查人员,发现问题严肃处理。
三是提升办事效率:通过走访、调查、问卷、巡查等手段,提升工作人员办事效率,对重要岗位进行重点督查。
四是提升服务观念:羊年办事喜气洋洋,继续实行“四个一”,即一张笑脸迎贵客,一把椅子,一杯茶水,一声问候。坚决抵制“生、冷、硬”,确保服务对象高兴而来,满意而归。
五是严肃奖惩:年初与各单位、各股室签订责任状,明确具体要求标准,实行考核与奖惩挂钩,与岗位挂钩,与股室单位挂钩。对查出的问题严格按县效能办规定执行,决不姑息,不托人情,保证奖惩的严肃性。对为单位效能建设作出特殊贡献的人员予以表彰和奖励。