12345成百姓“生活帮帮团” [复制链接]

“丁零零……”金湖县12345热线电话又一次响起，“您好，金湖政府热线，请问有什么可以帮您？”工作人员耐心地接听电话，年复一年地处理百姓生活的各种问题，12345政府热线已成了百姓名副其实的“生活帮帮团”。
春节期间，热心市民王先生反映“金城商厦对面的公厕化粪池漫溢，污水满溢至马路，影响市容”的问题，因各成员单位均已放假，接线员立即电话交办城管局安排工作人员处理。当天下午，王先生就打来电话：“化粪池漫溢的问题已经解决了，12345政府热线效率就是快，我们可以过上安心年了，也祝你们新年快乐！”接到感谢电话值班接线员都自豪的笑了。
群众困难无小事，只要一个电话，“生活帮帮团”随时为您服务！