县司法局：措施到位实现十年“零信访” [复制链接]

近年来，县司法局通过重心前倾、端口前移，从源头上预防和减少涉法涉诉信访问题的发生，实现十年“零信访”。
责任落实到位。建立以局长为组长的信访工作领导小组，明确了一名班子成员具体分管信访工作，按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口处理”的原则，依法、及时、就地解决信访问题，确保信访渠道畅通和信访工作落实到位。
制度完善到位。为从源头上、根本上和基础上减少和防止涉法涉诉信访问题的发生，根据信访工作实际，该局进一步完善领导班子接待群众来访、矛盾纠纷排查预警和信访工作领导包案等制度，规范信访工作。
法律服务到位。建立了以县公共法律服务中心为依托，以律师事务所、公证处和法律援助中心为核心的县级法律服务团；以镇公共法律服务中心为依托，两名律师、一名法律服务工作者“2+1”模式的镇法律服务团；以村司法惠民服务站为依托，一名律师、一名法律工作者“1+1”模式的村法律顾问工作室，为群众提供法律服务。
矛盾化解到位。每季度开展一次信访动态大排查，对排查发现的问题实行领导包案、分工到科室、责任到人，做到“四个不放过”，即问题不查清不放过、问题不解决不放过、措施不落实不放过、当事人不满意不放过。