金湖县陈桥镇卫生院多举措打通服务群众“最后一公里” [复制链接]

自今年2月以来，金湖县陈桥镇卫生院按照省市县委和主管局的统一部署，以“为民务实清廉”为宗旨，集中开展了第二批党的群众路线教育实践活动。为使活动取得实效，该院从以下几方面入手，多举措打通服务群众“最后一公里”。
一是结合“学习伟人周恩来、崛起江淮作表率”主题教育实践活动和“医德医风改进年”活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，着力引导全院干部职工以周恩来总理精神为镜，将反“四风”、树“五德”贯穿始终。该院全体干部职工通过自己找、上级点、群众提、互相帮，聚焦“四风”查摆问题、深挖根源剖析问题、立说立行整改问题，以整风精神开展批评和自我批评，坚持从严从实、敢于动真碰硬，真正做到“红红脸、出出汗、排排毒”。为征询群众意见、倾听群众心声，该院坚持开门搞活动，通过民主生活会、住院病人座谈会和社会监督员座谈会等，广泛听取院内外广大干群的意见和建议，以解决人民群众反映强烈的“不廉洁、不放心、不方便、不满意”问题为重点，以转作风、塑形象、促发展为目标，从群众最不满意的地方抓起、改起、做起，认真解决干部职工在日常工作中存在的问题和不足，着力打造“接地气、重实干、勇担当、严自律”的党员干部队伍和“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医疗卫生队伍。同时，进一步完善服务设施、创新服务模式、优化服务流程、规范服务行为、提高服务质量，竭尽所能地为人民群众提供安全、高效、便捷、价廉的医疗卫生服务，以敢于担当、勇于负责的精神和抓铁有痕、踏石留印的作风，把基本公共卫生服务、重大妇幼卫生服务和新型农村合作医疗等关乎群众切身利益的事情做好做实，以实际工作成果检验活动成效，确保两手抓、两不误、两促进。
二是配合“中国淮医惠民大行动”，从各科室抽调了10多名医疗骨干，组成了两个医疗小分队深入全镇各村组，在村级医务人员的配合下，免费为全镇4642名60岁以上老年人集中进行了心肺听诊、测血压血糖、查肝肾功能等10项以上健康检查，并将检查结果、治疗原则与康复措施、日常饮食起居注意事项等及时录入个人健康档案。同时，多方筹集资金添置医疗设备和检验器材等，免费为全镇35-64岁农村妇女进行宫颈癌和乳腺癌“两癌”筛查。
三是从为民务实出发，结合健康生活方式行动和健康促进行动示范镇创建工作，抽调医疗卫生骨干组织健康素养知识巡讲团，以《中国公民健康素养--基本知识与技能（试行）》为蓝本，用群众喜闻乐见、现身说法、演示互动的授课方式和深入浅出、贴近生活、通俗易懂的简朴语言，深入全镇各村（居）开展健康素养大巡讲活动，向广大村民宣传国家基本公共卫生服务项目和重大妇幼卫生项目的具体内容和实施办法，讲解当地主要传染病、地方病和高血压、糖尿病、恶性肿瘤等主要慢性病的发病原理、临床表现和防治措施等，强调建立科学文明的健康生活方式是预防治疗各类传染病和慢性病的基本措施，指出高血压、糖尿病等慢性病只能控制不能根除，必须长期坚持规范合理治疗才能有效预防控制其并发症的发生和发展，介绍中药茶降血压、穴位按摩降血压等日常保健知识等；每次宣讲前均散发《江苏居民健康读本》和该院编印的《高血压防治知识》等健教传单。由于巡讲方式多样，切合群众“口味”，所以巡讲团每到一地，现场气氛都很活跃，听课村民反响热烈。
四是按照主管局的统一部署，积极开展“百名医生联百家，千名职工联万家”医疗惠民行动。该院一是选派了具有中高级职称资质的临床医生与全镇13个村（居）结对联系，每月到联系村义诊一次，开展一对一的医疗卫生服务；在看病人、传技术、敬父母（亲人）、访邻居、问民需、送温暖有机结合，突出医疗惠民服务的同时，熟悉联村村组干部、乡村医生、孤残患者，了解联村基本情况、卫生状况、医疗需求。二是所有在职职工每人联系10户农民，给每户发一张名片，做到每月联系一次电话、每季进行一次家访、每年帮助解决1-2个实际问题，随时接受被联系户的咨询或求助；在开展政策宣传、健康教育、导医购药、扶贫帮困等亲民便民爱民的同时，必须知道被联系户家庭基本情况、成员健康情况、主要医疗需求等，做到有困难及时帮助、有需求及时回应、有病人及时服务。