金湖县国税局开通办税特服电话 [复制链接]

“您好，这里是金湖县国税局特服中心，请问有什么可以帮助您?”今年大年初一晚上8点多，金湖县国税局“96888762”特服电话，接到金湖县科达弹簧厂宋仁虎厂长的求助电话。
据宋仁虎厂长介绍：因企业财务人员忙于婚事，直到年初一晚上才发现本月的11份进项发票尚未认证，如果不认证，将要缴纳三万多元税款，春节前后企业资金十分紧张，无奈之下报着试探的心态拨打了国税局特服电话。没想到不到20分钟，办税服务厅的工作人员冒着严寒火速赶到单位，帮我们办理了认证事宜。
2014年1月1日，金湖县国税局“96888762”特服号码正式起用，并响亮喊出“找国税，联系我”的口号。纳税人遇到的各类涉税问题可直接拨打国税机关专用的特服电话，由专人专线点对点帮助纳税人解答涉税难题，有效解决纳税人“多头问”的难题。这也是该局适应新的管理方式，转变职能，挑战自我，使纳税人直接受益的一项重要措施。
目前，金湖县国税部门服务纳税人总户数已经突破6761户。同时，随着税制改革步伐的不断推进和市场经济化水平的不断提高，相关税收政策调整较为频繁、涉税业务多元化趋势愈加明显，纳税人涉税咨询业务量猛增。此次设置办税特服电话，是主动响应纳税人需求，为纳税人提供专业、规范、统一的纳税咨询服务的有利举措。



（责任编辑 浦荣曹 倪长军）