近日,“淮安市物管企业诚信单位”江苏华天物业服务有限公司通过了ISO9000质量管理体系认证,管理工作日趋规范。
完善组织机构,形成高效运作机制.为进一步完善公司组织机构运作,江苏华天整合为相关部门,使权责更加明确、具体。同时,全面推行目标管理,实施内部机构工序化管理,逐步完善公司治理结构。
健全规章制度,推行规范化管理.公司以ISO9000质量管理体系认证为契机,全面修订各项规章制度。先后制定完善《物管中心服务制度》、《绩效考核管理办法》、《保安、保洁管理制度》、《记录控制程序》、《基础设施管理程序》、《共用设施设备管理程序》、《目标管理程序》、《职业健康安全监测程序》等。
加强培训,提高员工素质.推行全员分批、分层次培训教育,培训内容涵盖质量意识、质量分析、质量体系文件、专业和岗位技能、质量管理技术和方法等,使员工从思想上领悟到“我要对质量负责”的精神。
明确职责,规范部门的工作规范标准.编制了《工程维修作业》、《突发事件作业》、《机关服务作业》、《服务工作规范》、《公共区域清洁作业》等各部门作业指导性规范文件。
严格财务制度,控制管理成本.公司在严格执行公司财务管理制度的前提下,进行质量管理运作。并从“节约一滴水,节省一度电”做起,严控管理成本。