为进一步改进作风、优化服务,近日,金湖海事处向社会公开6项承诺内容,重点在提升效能,优质服务,规范执法等方面作出承诺,承诺三个“100%”和三个“到位”,即上级要求100%落实、职能职责100%履行、合理需求100%满足;业务办理必须到位、问题解决必须到位、投诉处理必须到位。并且根据公开承诺内容,认真制定践行承诺方案,有针对性地开展践诺活动,确保承诺兑现到位。
此项承诺活动的开展,是认真落实中央和省、市、县委关于进一步“改进工作作风、密切联系群众”的各项规定的一次重要内容,通过公开承诺,使全体执法人员自觉接受群众和社会公众的监督,提高服务质量和依法行政水平,更好地履行海事管理职责。