县食品药品监管局推行行政指导 提升服务能力 [复制链接]

为深入推进依法行政，进一步转变行政职能，创新管理方式，提高办事效率和服务水平，县食品药品监管局日前结合实际，在监管执法中推行行政指导工作模式。行政指导紧扣食品药品监管中心工作，坚持合法性、合理性、灵活性、非强制性原则，通过“重点项目辅导”、“服务发展建议”、“监管巡查行政提示”、“轻微违规警示”、“行政处罚案后帮扶”等五项“柔性”措施，提升服务企业、服务基层、服务社会的能力。一是内容具体。在行政许可方面，帮助申请人了解开办的条件和程序或企业在发展中存在的问题和困难，及时提供便捷有效的服务；在规范秩序方面，对生产经营者预警提示，引导其完善制度、提高依法管理水平；在监管执法方面，坚持行政指导与行政处罚相结合，运用教育手段，帮助行政相对人自觉纠正违法行为，劝导行政相对人履行法定的义务。二是方式灵活。立足职能，围绕食品药品监管中心目标，在尊重行政相对人意愿的基础上，采用辅导、提示、规劝、宣传、建议等灵活易行、行政相对人易于接受的方式、方法实施指导。三是程序简便。通过即时指导、一般指导和重大指导三种程序，紧扣食品药品监管工作实际，方便工作，具有较强的操作性。通过行政执法和行政指导“刚柔并济”，对于指导企业快速准入、引导企业健康发展、劝导企业规范经营、倡导企业公平竞争将发挥积极作用。

（责任编辑 陈伟 倪长军）