金湖县自来水公司多措优化供水服务 [复制链接]

金湖县自来水公司为进一步加强软环境和效能建设，采取多项措施优化供水服务。今年一至三季度，在全县49家窗口服务单位软环境和效能建设群众满意度测评中均列一、二名，连续被评为先进单位。
该公司优化供水服务的措施主要有：一是做好宣传沟通工作。进一步加大宣传力度，利用电台、电视台、报纸、网站等宣传媒体普及用水安全知识，及时关注网络舆情，加强与网民的互动交流。二是坚持信息公开。每月定期发布供水信息，遇特殊情况，及时提醒市民采取防范措施，确保用水安全。三是统一供水管网。加快县城及其周边小水厂、深井水的关闭进度，尽早实现全县统一供水。四是加强管网巡查。县城每个社区安排一名自来水巡查员，发现问题及时上报，以防止跑冒滴漏浪费现象。五是提供便民服务。增加水费征收网点，为孤寡留守老人、残障人提供上门服务，方便居民缴纳水费。