县国库支付中心着力提升服务质量 [复制链接]

今年以来，县财政国库支付中心创新理念，坚持“六强化六提高”，全面推进支付中心科学化、精细化管理，进一步提升服务和管理水平。
强化服务意识，提高支付速度。该中心坚持“内强素质、外树形象”的工作原则，文明、礼貌、热情接待每一位办事人员，正确处理监督与服务的关系。对符合规定的业务及时受理，对手续不健全的，提醒单位备齐，对不符合规定的事项，耐心解释清楚。
强化责任意识，提高工作效能。支付中心是整个国库集中支付流程的末端，是财政资金的最后关口，审核办理的每一项业务都有可能涉及资金的安全。支付中心完善内部监控体系，树立优化流程设计，在工作中大家牢记“支付中心无小事”，严格按照制度要求办理每一笔业务，确保财政资金和财政干部“双安全”。
强化“窗口”意识，提高服务水平。该中心树立“科学理财、为民服务”理念，不断提升“101%服务”品牌。坚持把以倡导职业文明为核心内容的活动与树立“文明示范窗口”形象紧密结合起来，把文明服务标准贯穿于日常工作中，把“勤政、廉洁、高效、便民”的服务宗旨贯穿于日常管理中，做到了“来有迎声、去有送声”和“热心、诚心、虚心、耐心、真心”服务。
强化风险意识，提高资金安全。将确保财政资金安全作为支付中心今年工作的重中之重，从制度保障、内外工作程序衔接及内控管理机制等方面进行对照核查，发现问题及时纠正，确保各项财政资金正常、安全、有序运转。
强化学习意识，提高队伍素质。把创建“学习型”机关作为一项重要任务来抓，通过每周一次集中学习、赴兄弟县市学习等活动，进一步提高支付中心干部职工的综合素质和岗位技能。
强化廉政意识，提高拒腐能力。积极落实廉政责任制，实行廉政“一票否决制度”。开展多种形式的廉政文化建设，深入落实廉洁理财的工作作风和思想作风，构筑多重廉政“防火墙”，争做清正廉洁的财政人，积极打造阳光财政。