金湖县运管所：践行群众路线 “三全三心”服务办事群众 [复制链接]

为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，进一步提升执法的社会公信力和群众的满意度，金湖县运管所立足部门实际，多措并举大力提升窗口行政效能。
全程办理，让群众“省心”。选派两名责任心强、性格好的同志驻点县行政审批中心，全权办理运政审批事项，其中，对于特殊申办件，开通绿色通道，做到特事特办、急事快办。审批事项只要材料齐全、条件符合，便可即时办结，群众办事无需来回奔波，实现了“进一道门，办一切事”。
全面承诺，让群众“放心”。全面公开运政审批办理事项、依据、条件、程序等，接受群众监督，实行“阳光行政”。同时，推行“示范一文本、告知一口清”的一字工作法，要求窗口人员受理过程中，全面准确一次性告知申请人所需材料、办理程序及注意事项，做到“登记表格一次给清”、“咨询事项一次说清”、“办事程序一次讲清”，办事时限平均缩减近30%。
全时受理，让群众“安心”。加快推进网上办事平台建设，实现服务事项网上全时受理，化解群众办事的时间、空间限制，同时运用微信平台开展运政业务指导，及时答疑解惑。


（责任编辑：浦荣曹黄丽）