沈开成和他的“84”梦——纪念江苏爱特福集团创建30周年 [复制链接]

江苏爱特福（84）集团公司（省级），是以江苏爱特福药物保健品有限公司为核心企业，金湖县有机化工厂、金湖县爱特福投资有限责任公司、金湖县爱特福销售有限责任公司为紧密层企业，金湖县神珠防水材料厂、金湖县陈桥镇水泥制品厂、金湖县轻工机械厂、金湖县金北日用化工厂4家企业为半紧密层企业，上海申威气雾剂制造有限公司、淮阴市天成旅游广告公司、江苏省百货总公司、汕头华贸公司、连云港港旭酿酒有限公司、上海富力精细化工公司、扬州农药厂、南京炼油厂8家企业为松散层企业，而组成的一个集产、供、销为一体的大型集团企业。这个集团的董事长兼总经理，名字叫沈开成。30年来，他用自己的勤劳、汗水、智慧、魅力构筑了一个美丽而兴旺的“84”梦。

艰辛的初创之路

1984年元月，金湖县陈桥乡党委、政府决定，由沈开成任乡建材厂（84爱特福集团前身）厂长，挽救这个仅有七八名职工，却亏损10多万元的小厂。接不接这副担子？沈开成整整思考了三天三夜。要是不接，他完全可以找理由推卸，继续干他那既舒适又实惠的乡建筑站会计。如果接了，他深知担子有多重，压力有多大。但领导的嘱托、群众的期望、造福桑梓的夙愿、创业的激情，使他热血沸腾。最终，他不顾亲友的“忠告”，大胆地走马上任了，并与乡里立下“军令状”——于是，陈桥这片土地上一个神奇的筑梦故事开了头。
建材厂说起来是个厂子，实际上满眼看到的是一堆堆破瓦砾，一丛丛杂草和荆棘，几间歪歪斜斜的旧房子。沈开成上任第一天，宿舍门上就被人写上一首打油诗：“风扫地，月点灯，窗前卧着个小先生；今天你撑硬头船，看你明儿怎糊生？”到任后，他处理的第一项事务，就是与走马灯似的13家债主“磨嘴皮”，因为11.5万元的债务在当时来说是够沉重的。开展的第一项工作是招工，可是七八天下来招进的第一个工人却是自己的妻子——原先经营个体烟酒店，经说服后进了厂子。万事开头难。父母抱怨他：不该打肿脸充胖子。朋友规劝他：现在撒手还来得及。过路人讥讽他：冲进了“石灰炉”。不理解他的人说：沈开成想赚大钱，想出风头啦！面对这一切，沈开成没有动摇。围着一张布满裂缝的四方桌，在一张吱呀作响的芦笆床和几条缺胳膊断腿的长板凳上坐着厂里的十几号人，沈开成指指自己又点点大家，神情严肃地说了三句话：一，现在，你、我都是厂里的人。二，你、我都是来准备干一番事业的。三，谁不想干，趁早提出来。要干，大伙儿就拿出点精神来！思想认识统一后，在沈开成的带领下，十几颗心紧紧连在一起。大家捣涵管、浇桁梁、制石棉板……同时走南闯北、餐风饮露，四处艰难地推销那“冷冰冰”的产品。1986年1月，改性白乳胶及内墙涂料研制成功并投产，当年实现销售额32万元。自此，小厂逐渐显露出了生机……
沈开成选择了艰难，艰难更磨练了他的胆识、拓展了他的思路。1987年，一个偶然的日子，一条转让“84”消毒液专利的广告攫住了他的心。他反复看着，逐字读，仔细想——似看到一个很大的机遇朝他扑面而来。于是，一个大胆的设想萌生了：抢下专利，停产水泥制品，改产消毒液。有了胆识，就会有雷厉风行的举动。当晚，他就向乡党委主要负责人作“报告”，得到支持后，随即向“84”消毒液专利单位——北京地坛医院写信。第二天一大早，就向家人和职工宣布自己的决定。大家一致说他“疯”了、吃了“豹子胆”了。好不容易熬过了10天，北京回信：同意转让，转让费6万元。可是，这6万元在当时来说是个不小的数字，更何况是一个负债的乡办小厂。向银行贷款，人家很干脆：没有。沈开成想到家中仅有的2000元存款，想方设法做通了妻子的思想工作，第一个将钱交到厂部。职工们感动了，纷纷集资，终于凑了1万元。8月26日，经乡政府批准，沈开成带着这1万元飞往北京引进技术。谈判桌上，他沉着自信，谈笑风生——面对这个精明干练的“大胆王”，地坛医院的专家信服了，同意转让技术，转让费分期付清——仅用2个小时就办好了转让“84”消毒液专利技术的手续。
有了专利不等于吃到了“馅饼”。为了解决生产上的一个又一个难题，沈开成壮着胆子、硬着头皮，多次登门拜访一个又一个专家教授，1988年6月终于使投试产品一举获得成功，风烛残年的水泥预制厂也变成了生产“84”消毒液的金湖县有机化工厂。合格产品有了，还要找“婆家”。面对积压在仓库里的一箱箱产品，沈开成作出一个大胆的决定：用自家所有财产抵押，贷款1万元，到省电视台做广告。7月，首次在江苏电视台推出“84”消毒液画面广告。因该产品与当时市场上的消毒液在所用原料、适用范围、使用效果等方面均有重大突破和创新，故奇迹很快就出现了——随着“84”消毒液广告词“妈妈的话最最管用”传遍大江南北，“84”产品开始源源不断地走进千家万户。12月，“84”消毒液获得江苏省科技进步奖，当年销售收入突破100万元大关。
自“84”消毒液问世后，工人们呕心沥血，几度攀登，连续向社会推出多款“84”系列新品：1989年1月医用“84”碘伏消毒剂投产，接着“84”沐浴露、“84”香波陆续问世。其中“84”沐浴露采用18种名贵中药材，经过科学提炼精制而成，是家庭、宾馆、饭店、旅游必备佳品。男女老少均可使用，既可杀灭自身各种传染病菌，也可预防他人各种病原体的传染；既可消毒，也可洁身润肤，实乃一举多得。“84”香波更是高雅，护士小姐特别喜爱。用它洗发，不仅瘙痒、污垢全部消除，而且毛发显得飘逸、闪亮，不时散发出阵阵清香。泰国商家曾把它作为“护士节”赠给护士小姐的一份厚礼，我国国家旅游局也曾把它定为中国友好观光年产品。有了好产品，很快形成产销两旺的态势，产值和利税每年以100%以上的速度递增，产销率均在98%以上。1990年4月7日申请注册第一枚“水仙花”商标、9月“84”消毒液荣获江苏省优秀新产品金牛奖。1991年7月向淮河流域洪水受灾区投放和捐赠“84”消毒液500多万瓶，11月沈开成厂长参加金湖县政府组团去深圳特区引进外资。是年，实现产值500多万元、利润64万元，人均收入4.6万元。

兴盛的变革时期

1992年7月2日，沈开成决定与香港励锵行有限公司合资兴办“江苏爱特福药物保健品有限公司”，让“84”产品飘洋过海。刚达成合资协议时，沈开成想，成立的公司最好既能保留“84”的涵义，又能富有新意。经过反复思量，取了“8”和“4”的英译音“爱特福”，因为“爱特福”在中文里也是美妙吉祥的字眼。公司成立后，引进一套先进的生产技术和经营管理经验。9月，“84”商标被评为江苏省著名商标。1993年3月5日，“84”消毒液标贴外观设计获国家专利；5月，新一代天然活性洗洁灵“84”好帮手研制成功并投产；6月，新一代以酒精为载体的“84”飞毛腿杀虫气雾剂研制成功并投产；9月，被省政府授予明星企业称号；12月，获农业部颁发的全面质量管理达标证书。当年，销售收入突破1000万元大关，董事长兼总经理沈开成被评为淮阴市乡镇企业家。1994年7月，“84”消毒液获省级卫生许可证。是年，当澳大利亚一位客商在金陵饭店提出，要以1000万元的价格购买“84”“爱特福”和“沈开成”这3个无形资产使用权时，沈开成婉言谢绝了。
1995年，公司先后投入313万元，用于技术改造和新产品开发，解决酒精制剂杀虫产品对包装罐体内壁锈蚀问题，完成“84”香波省级新产品鉴定工作，通过餐洗剂、碘伏、消毒液、杀虫剂产品换证验收工作，初步完成2000特效油剂气雾杀虫剂、飞毛腿电热蚊香片、盘式蚊香等材料和设备的调研工作。是年1月，“84”商标被复评为江苏省著名商标；4月8日，“84”消毒液被评为江苏省著名产品；5月，企业资信获得AAA级；6月，被评为省级环保先进单位；8月4日，在全国范围内开展“1984年8月4日生日学子联谊会”活动。当年，乡里多方筹集资金，投资270万元，在完善化工厂老产品水处理和生产、包装一条龙装备的基础上，又扩大吹塑车间，新添产品用水净化处理系统，对“飞毛腿”杀虫剂生产线进行技术改造，达到年产10万箱的能力，使该厂形成“84”系列、“水仙花”洗洁精和“飞毛腿”杀虫剂3条生产线，拥有洗涤、化工、保健3大系列20多个品种的产品。当年实现产值3005万元，创利税250万元。1996年，乡里又多方协调资金350万元，化工厂也主动出击，着力筹措“84”系列产品扩改工程建设，提高其自动化生产程度。一方面委托东南大学建筑设计院对技改项目进行生产线设计布置，对企业未来3年发展进行规划；另一方面，积极组织力量申报立项，使之被列为省、市重点扶持项目之一，为建成年产亿元规模、集“科工贸”为一体的企业奠定基础。是年6月，董事长兼总经理沈开成被评为省优秀共产党员、市第三届百名优秀青年厂长（经理）、杰出青年乡镇企业家。8月8日，“84”消毒液、飞毛腿杀虫气雾剂被评为全国消费者信得过产品。12月，江苏爱特福化工集团（市级）经淮阴市经济体制改革委员会审批组建，总资产3759.4万元，净资产1033.24万元，形成从“裂变”到“聚合”1+1+1+1＞4的发展态势。
1997年5月，世界驰名的德国艾格福公司从阿尔卑斯山下不远万里来到中国金湖，希望与陈桥有机化工厂联手。乡里抓住这个机会，筹资100多万元，从该公司引进一条“84”飞毛腿自动灌装生产线，使生产能力由原来的年产10万箱提高到30万箱。8月，获农业部颁发的全国文明乡镇企业证书；9月，市、县体改委根据集团的运转和资产状况，上报江苏省经济体制改革委员会审核批准，组建江苏爱特福集团（省级）。集团核心企业拥有总资产1.01亿元，净资产3465.14万元；紧密层企业拥有净资产399.34万元。两者拥有“84”“飞毛腿”“爱特福”“好帮手”“水仙花”5个国内知名品牌，主产医用消毒、民用餐洗、杀虫保健、日用化妆品4大系列近30种产品，在北京、上海、武汉等国内12个大中城市建有销售服务机构，有上万个销售网点，市场覆盖面遍及全国，部分产品向国际市场渗透。是年，销售收入突破1亿元，总裁沈开成当选为江苏省第九届人大代表，还随江苏企业代表团赴美国考察调研。1998年10月，公司被确定为省“成长型”企业；11月，沈开成被评为全国优秀乡镇企业家；12月，飞毛腿杀虫气雾剂被评为江苏省名牌产品。是年，实现产值9704万元、产品销售收入8900万元、利税1387万元，成为全县化工行业的首户，董事长兼总经理沈开成获江苏省乡镇企业家、全国优秀乡镇企业厂长（经理、董事长）称号。
1999年1月18日，与港商嘉利美商（集团）有限公司合资成立江苏爱特福气雾剂有限公司，注册资本840万元，投资总额1200万元，其中爱特福900万元。8月20日，集体企业改制为民营有限责任公司，并召开第一届股东大会。改制采取“先售后股”的办法，集体资产全部出售给职工，共配置741万股（每股1元），职工持股会持股165万股，占股本总额22.3%，职工个人持股576万股，占股本总额77.7%。公司注册资本988万元。9月，沈开成代表中国气雾剂行业参加世界气雾剂协会在法国举行的行业大会；当月9日，上海爱特福实业公司开业，标志着集团产业多元化经营战略又向前迈开实质性的一大步；10月，飞毛腿广告《月亮篇》荣获中国第六届广告作品大赛铜奖，“84”消毒液获部级卫生许可证；11月9日，飞毛腿卫生杀虫气雾剂获农业部科技进步奖。

耀人的旺盛阶段

2000年4月8日，经中国方圆论证委员会专家审核，江苏爱特福药物保健品有限公司（爱特福集团核心企业）生产的“84”消毒液、“84”好帮手、“84”姊妹花，“飞毛腿”杀虫剂、蚊香片、黑蚊香等系列产品顺利通过ISO9002质量体系认证；11月4日，法国理想集团公司执行总裁李弥先生与公司沈开成总裁就理想个人护理系列产品在国内的生产销售等事务达成初步合作意向。是年，公司投资900万元，与南京农业大学共同研制开发成功“飞毛腿”花卉康新产品。该产品为国内首创，主要用于花卉防病治病和保鲜，亦可用作花卉肥料。2001年1月18日，江苏爱特福实业（南京）公司成立，公司质品研究所在生产基地成立。董事会召开会议，决定全力开发北京、温州、杭州、武汉等新市场。5月，“九里荒”天然无公害蒿茶投产。6月，省政府授予集团“爱国卫生先进单位”。7月，与白求恩军事医学院合作，联合开发采用纳米技术生产的二氧化氯泡腾片等系列消毒剂；与第二军医大学合作，采用新型技术开发生物消毒气雾剂事项达成意向性合作协议。11月24日，经中国军事科学院、中国药科大学等专家评审认定，公司生产的“老好”空气净是国内首次采用以茶树油、桉叶油和丁香罗勒油等天然植物油为主要原料的天然空气净，填补国内无天然空气净空白。12月，该产品荣获江苏省优秀新产品金牛奖，董事长兼总经理沈开成获主要开发设计人证书、被中共江苏省委授予“优秀共产党员”称号。公司全年实现工业产值22800万元、产品销售收入22452万元、利税2340万元。
2002年，“飞毛腿”产品先后获批江苏省免检产品、名牌产品，并获得农业部科技进步奖。3月，公司受国家质量技术监督总局、农业部聘请，参与气雾杀虫剂、空气消毒剂两项第一部国家质量标准的制定。总裁沈开成作为亚洲地区惟一酊类产品生产厂家代表，参加在比利时举行的国际气雾剂研讨大会，并作经验介绍。6月5日，北京爱特福科技开发有限公司成立。8月4日，第二届股东大会通过将“江苏爱特福化工有限责任公司”变更组建为“江苏爱特福股份有限公司”，共有股东30人，成为本县第一家私营股份有限公司。12月25日，获省级高新技术企业认定证书。2003年4月，公司质品研究所被省经贸委认定为江苏省重点支持的企业技术中心，长达8年之久的冒名“84”官司在国家最高人民法院以胜诉而终结，爱特福“84”消毒液创下8天日产200吨以上的良好记录，“抗非典”捐赠受国家卫生部表彰。7月26日，第二生产基地——金湖爱特福工业园举行奠基仪式。9月，“1+1”新一轮市场开发战略全面启动，赞助中国第六届残运会，总裁沈开成被授予“爱心大使”称号。10月，台湾中农集团简杨柳先生一行考察爱特福工业园，并就保健品饮料的配方研制事项达成意向性协议。11月5日，韩国WOORI公司董事长金昌泰先生访问上海爱特福公司。11月28日，北京爱特福科技开发有限公司专家会所启用。12月，“九里荒”蒿茶被认定为中国绿色食品，当月18日江苏爱特福股份有限公司经省工商局批准取得法人营业执照，注册资本5584万元。2004年1月6日，爱特福“84”消毒液获国家产品质量免检证书，是全国消毒液生产行业惟一获得国家质量免检的品牌。18日，江苏爱特福股份有限公司举行揭牌仪式并召开20周年庆祝大会。是年，总裁沈开成被评为全国质量管理先进个人。
2005年1月14日，总裁办第一次工作会议——爱特福“84”消毒液打假维权保名牌。2月，申报中国名牌。5月13日，邢慧娜代言爱特福集团“飞毛腿”新闻发布会在沪举行。7月，丹麦伊纳克赛内饰有限公司总经理尼尔森来爱特福生产基地参观。9月9日，“飞毛腿”锂电高磁动力车项目开工。11月，经江苏省商标认定委员会认定，“爱特福84”商标为省级著名商标。是年底，江苏爱特福股份有限公司的核心企业——江苏爱特福保健品有限公司被评为江苏省科技进步先进企业、AAA级资信等级企业，主产品有医药消毒、民用餐洗、杀虫保健、日用化妆等6大系列30多个品种，年产销能力10亿元。“84”消毒液等系列产品成为国内知名品牌、中华预防医学会指定用品，获“中国百病克星大赛奖”，全国消费者信得过产品，产销率100%，国内市场占有率80%以上，位居同行首位。是年，集团核心企业实现销售3.63亿元、利税4321万元。总裁沈开成被评为“全国乡镇企业家”。此后，该集团进入稳步发展的阶段，成了苏北地区一颗耀眼的新星。
  
成功的经典所在

爱特福集团之所以能取得喜人的业绩，是因为主要抓住了以下几项工作：
一是注重企业管理。市场竞争在一定程度上就是产品质量之争。爱特福集团确立“抓龙头产品，创建名牌，抢占市场”的指导思想，走“以管理上质量，以质量创名牌，以名牌争市场”的路子，提高产品在市场的占有率。一着，重视企业的技术进步。配备专职科技副厂长（副经理），设立专门技术开发机构，有计划地分期分批选送技术骨干外出培训深造。结合行业特点开展岗位练兵、技术培训，造就了一批“土专家”“土学者”和“小能人”。二着，开展争创名优产品、明星企业、驰名商标活动，围绕“84”系列龙头产品，不断增加产品的技术含量和附加值，提高产品的知名度。“84”消毒液、“84”好帮手、“飞毛腿”杀虫剂等产品先后被评为省市名牌产品，获得著名商标荣誉。三着，注重企业内部管理。集团领导层积极探索建立现代企业制度的新方法，转变传统的管理模式和管理手段，建立和完善内部运行机制，先后出台《关于设立集团公司管理机构的决议》《关于计划推行三档九级制工资改革的决定》等一系列重要举措，同时落实质量管理责任。广告公司在化工厂的产品包装箱上设计印上这样一句话：“使用满意时，请告诉您的朋友；质量有问题时，请告诉我们的总经理。”随着企业产品知名度的提高，用户的来电来函日益增多。对此，企业总是安排人员一一作出认真的答复，对提出合理建议的用户还给予适当报酬。化工厂在质量管理上敢于动真：“宁可多一千次试验，也不能多一份不合格的产品出厂。”“谁砸厂的牌子，就砸谁的饭碗。”经镇党委批准，该厂先后有5名“元老” 因抓质量管理乏力，被“请”下了“宝座”。有一次，1辆发往江西九江的400箱1.2万瓶“84”消毒液在开出厂门前，被厂长抽验出药量不足而全部报废，当事人、检测人受到处分，厂长自己也在全厂作了检讨。由于注重科技进步和质量管理，集团核心企业被评为省特级信用企业、明星企业、科技进步先进企业、爱国卫生先进单位、“九五”先进企业、全国文明企业等，连续8年获AAA级信誉等级。
二是注重营销队伍。抓供销队伍建设，是爱特福集团重要的营销策略之一。他们公开招聘人才，选贤任能。1996年，加快以市场为轴心的企业改革，将销售工作从总公司中分离出来，成立专门的销售公司，并下设12个分公司，产品销售渠道由单一的医疗部门向商业流通、饮服行业及工矿企业多个领域拓展。全年实现销售收入5432万元、利税761万元，分别比上年增长132%和158%。1997年，爱特福集团的供销公司由原来的30人增加到125人，其中大、中专毕业生比例占21%。销售公司在国内建立固定的销售网点6000余家，在深圳、珠海、海口、天津等12个大中城市设立代理机构，在北京、上海、济南、武汉等15个大中城市设立办事处。有的销售员刚出校门，连淮安也没去过，为了工作硬是被推向市场经济的主战场，接受洗礼和熏陶。北京办事处8名小伙子，平均年龄23岁，个个都是多面手，上得厅堂谈业务，下得厨房烧饭菜。进京3个月，创销售额100多万元。25岁的办事处主任骆成万为了工作，一而再地推迟婚期。一次面部神经麻痹，两个多月未休息一天。南京办事处主任、28岁的万延文，头脑灵，业务精，吃苦耐劳，工作出色，上任3年个人年销售额都在300万元以上，成为公司的销售骨干。集团在抓销售工作中十分注重业务的开拓，要求销售人员每两个月回来聚会一次，汇报工作，传递信息，接受任务，并将在外学到的管理经验带回来交流。集团领导层通过捕捉信息、分析难点、寻找起点，不断研究市场，采取对策。主要采取了“四大战略”：立足本省，辐射省外，面向全国拓展；猛攻特区，开发新区，发展边区；遍地撒网，重点捕鱼，在全国以蜘蛛结网的方式形成立体网络；飘洋过海，打入国际市场。通过实施“四大战略”，集团公司的产品源源不断地走向市场，走向全国，走向世界。
三是注重宣传促销。抓广告促销，是爱特福集团又一重要的营销策略。集团公司一直把广告促销摆在重要位置，每当一个新品问世，都要精心起“名字”，重金买“户口”。通过广告公司的精心“包装”，让它们大大方方走向市场。1995年，企业广告投入资金500万元，1996年达到790万元，1997年超过1000万元，此后每年都保持在1000万元左右。宣传领域从本省到华东地区、从部分大中城市向全国延伸，并将广告宣传工作从总公司中分离出来，成立独立的爱特福广告公司，专门负责宣传广告等运作。在广告的创意、画面的设计、台词的撰写上，广告公司总是精心策划，精心创作，力求出奇制胜、耐人寻味，刺激人们的购买欲望。由上海亿利美动画有限公司制作的“飞毛腿”杀虫剂广告片，先后在华东地区20多家电视台播出。这个广告片从台词到画面都是爱特福广告公司自己设计的，30秒钟的采用战争新闻报道式的题材，15秒钟的采取诉说产品优点的方式。如30秒钟的广告词：“九一年海湾战争，飞毛腿导弹曾给中东人民带来灾难。今天，沈开成领衔制造的‘飞毛腿’却给人们带来了幸福。只要你使用它，蚊子、苍蝇、蟑螂等飞虫、爬虫将在你夏日的环境中彻底灭迹。您不必担心‘爱国者’来抗衡，因为它已经被本公司注册。”1998年12月6日，集团公司投资26万元的国际互联网DDN专线正式运行，这是本县首家上国际户联网的乡镇企业。公司网页有总裁致辞、经营管理、科技发展、爱特福之路、产品信息等栏目。至当年底仅仅20来天，就有280人次通过网上电子邮件对公司进行了访问。如今，该网站已成为集团公司对外的一个重要窗口，网友遍及全世界。
四是注重科技投入。爱特福能够在波谲云诡的市场竞争中一直保持持续高速的良性发展和核心竞争力的不断提升，全面的技术研发是其中最重要的驱动力。企业内部一方面积极技改扩能，对“84”消毒液、“飞毛腿”杀虫系列等主导产品进行技术改造，聚焦科技含量，使这些主导产品继续保持在同行业中的技术领先优势；另一方面通过多种渠道培育新品，开发出“老好”空气净等具有良好市场效益的高新技术项目，使科技进步对集团经济增长的贡献率保持在20%以上，每年获得10余项重大的科研成果。多年来，集团公司大规模、高效益的技术创新，得益于江苏省企业技术中心的建成和完善。爱特福累计投入2000多万元，逐步建立了集团内部自身的大型技术研发机构——爱特福质品研究所，并以此为核心卓有成效地开展质量与新品的研发工作。质品研究所成立以来，充分发挥自身职能，加强与多家大专院（校）与科研院（所）的交流与沟通，先后与中国军事科学医学院、上海日用化工研究院、南京农业大学、江南大学等高校院所，日本住友化学工业株式会社、加拿大亚洲集团、韩国WOORI公司等国际厂商及科贸机构建立起密切的双边技术合作关系，形成以集团为主体、高校和科研院所为依托的产学研联合技术支撑体系。这种两大体系、双轮驱动开发模式的建立，显著提升了自主的孵化创新能力和整体的科技实力，拓宽未来的发展空间，是企业不断自我刷新的坚实基础，为集团积极自如地应对全球化的经济竞争，提供源源不断的后续发展动力。
五是注重人才培养。“才用八方，智纳百川”是“爱特福”吸引、培养、造就人才的方针，“爱特福”生产基地和驻外公司已有员工近1000人，其中中高级科技人才200余人，国内消毒剂、气雾剂、生物工程、企划管理方面的权威顾问30余名，国内磁动力学、机电等方面权威顾问10余名。公司高层深深懂得，人才是爱特福的根本资源，爱特福最大的财富就是拥有一支经过多年市场锤炼的人才梯队。爱特福在培养人才时特别注重人才的品德、责任心、内功。所谓“内功”，是指理解力，培养人的能力。总裁沈开成有句名言：有德有才者委以重用，有德无才者只能小用，无德有才者坚决不用，无德无才者自食其力。在企业经营过程中，爱特福总结出8条用人及留人原则：第一，用能人，用薪酬政策留人。第二，分享股权留人，配以适当股份给对公司有突出贡献或有一定能力的人才。第三，真情关怀留人，感情留人，尊重员工，关怀员工，维护员工权益。第四，支持策略留人，让每个员工都来参加集团建设、合作，发挥每个人的智慧，为职员个人发展创造一切资源。第五，事业发展留人，为员工规划职业生涯，明确人生发展方向，为其提供更大更广的发展机会。第六，环境留人，为员工创造舒适宽松、积极向上的工作环境。第七，企业文化留人，追求高尚，讲求真诚；以人为本，宽容正大；创新精神，学习文化。第八，员工参与管理，虚心听取职员建议，激发创造动力，使职员积极参加公司管理。总之，不拘一格的精英储备、刚柔并济的管理哲学，是爱特福的成功之道。