多措并举，全面推进“绿色医院”创建工作 [复制链接]

为贯彻落实淮安市生态建设要求，推进绿色示范点创建，营造整洁优雅、便捷舒心的就医环境。今年初，金北镇卫生院根据《淮安市绿色医院创建标准》主动与县局争取，从基础环节入手，在制度建设、环境改善、节能环保、人性化服务等方面，采取多项举措，积极开展 “绿色医院”创建工作。
一、加强组织管理。卫生院十分重视“绿色医院”的建设工作，成立了以一把手院长为组长的创建工作领导小组，制定创建工作目标和任务并落实到人。提供专项经费2.2万元和相关技术支持，4次召开专题会议，研究部署解决创建中的问题。通过职工会及电子显示屏多次开展创建宣传教育工作。
二、开展环境建设。卫生院早在2010年9月新建综合病房楼前，就邀请县园林建筑规划设计部门对全院建筑布局和环境美化做了合理规划，近几年来，按照规划，先后新建了医疗废弃物暂存处、生活垃圾暂存处、污水处理间、吸烟休息室、敞篷停车场、洗澡间等建筑。院内卫生设施齐全，门诊楼后及病房楼前分别新建1座水冲式无害化公用卫生厕所，设置4处封闭式分类垃圾箱，全院所有场所共放置痰盂16个，聘用2名专职保洁员，随时清扫保洁。院外公路至院墙及院内除水泥地面外，均栽植草坪及多种花草树木，全院共11处草坪，26种花草树木。可绿化面积4800多平方米，绿化率达100%，院区绿化覆盖率达66.7%。添置锯子2把、修剪3把、草坪机1台，聘用2名兼职人员，定期养护修剪。室内环境卫生有所在科室人员负责，卫生院每2周卫生检查一次，确保环境干净卫生。卫生院开展“无烟医院”创建工作，要求职工人人禁烟和劝诫，室内外可视范围处张贴禁烟标识和吸烟处引导标识。开展节能降耗工作，门诊楼和病房楼墙体均加用环保保温材料，所有科室及路灯均使用节能灯，路灯由值班人员管理。所有科室均安装空调，并有专线接入，按季节和气温由后勤组长管理通电使用，病房空调由当班护士管控使用。常年开展节电、节水、节纸意识教育，医技科室统一安装感应式水龙头，除有要求的资料外，院内一般资料一律要求双面使用，1—9月份用电量比去年同期减少了10%，用水量减少了4%。用纸量减少了25%。
三、严格污染控制。卫生院有完善的雨污水管道系统，从2010年起，污水处理实行专人管理，记录完整，设施规范化运转，排放接入政府专用管网系统。全镇各村卫生室及院内医疗废弃物均有专人定期交接，分类暂存，规范登记，统一由淮安柯林固体医疗废弃物转运有限公司专业转运处置，在金湖县生态县创建过程中，该院的“两废”（废水、废弃物）多次代表卫生系统接受上级部门的检查并受到高度评价。卫生院手术室、治疗室、供应室配备专人定期消毒，空气质量达到疾控部门监测标准。放射科设置规范合理，辐射安全取得环保及质检部门合格证书。院内感染网络健全，分工明确，责任到人，防控措施到位。传染病网络直报规范及时，相关指标符合规定要求。全院共设置灭鼠饵站12处，肠道门诊设有纱门，定期开展灭“四害”工作。病区张贴禁噪环保标识，配电房远离诊疗区域，防噪措施完善。
四、突出人文关怀。全院常年实行无假日门诊，下班期间医护药技均有人在岗值守。工作人员统一着装，佩戴胸卡，使用文明用语，讲普通话，开展微笑服务。门诊病房科室布局设置合理，设有残疾人无障碍通道，诊疗流程规范，提供引导服务，放置轮椅并提供无障碍服务。外科门诊及妇科门诊设有屏风，保护患者隐私。卫生院建立“急诊绿色通道”，标志醒目，流程科学。各项诊疗、药品收费标准实行电子显示屏全天候公示。各项诊疗服务实行电子化办公，卫生信息化网络与县域网站及新农合连接，收费实行清单制，新农合实行现场结报。医生接诊实行首诊负责制，严格执行各项核心制度，完善沟通制度，强化告知义务，规范医患沟通内容及形式，自觉维护医患双方的合法权益，强化医患服务行为。卫生院设有停车场所，提供充电装置及开水装置等便民服务设施，处处凸显人文关怀。常年开展软环境及行风建设，把创建绿色医院和提高医疗服务质量结合起来。设立意见箱，公布举报投诉监督电话，完善患者投诉接待和处理制度，定期召开病员座谈会，开展病员满意度和社会满意度调查，不断改进工作方法，巩固市级文明单位创建成果。
目前，卫生院的创建工作基本完备，自评达到标准要求，力争通过市级评审。