在繁忙的十字路口，行人和车辆各行其道、井然有序;在整洁的社区院落，邻里之间友善融洽、互帮互助……漫步荷乡，一街一景，一言一行，无不让人感受到这座水乡城市文明之风扑面而来……
创建省级文明城市以来，荷乡金湖在发生着真真实实的变化。最令老百姓有切身体会的是:闯红灯的少了，公交车上让座的多了，楼道“牛皮癣”少了，背街小巷也干净了……一座现代文明、幸福之城轮廓日渐清晰。
城市更文明 百姓最受益
7月的一个晚上，利民小区反映自来水水管破裂，造成居民用水难，自来水外溢影响了周围环境。当晚，维修人员立即开赴该小区，挖开路面，抢修管道。第二天6点前，水管供水恢复正常，路面修葺平整，道路通畅。
8月的一个早上，县城管局接到举报电话，某小区出现违章搭建。9点，城管队员来到该小区沿街小巷，督促违章搭建的居民自行拆除。当天下午4点，举报人来到现场，看到违章搭建已经荡然无存，他笑了:“城市要繁荣，也要市容。只有像这样部门重视、市民自律，城市才会越来越美，居住在这里才会心情舒畅。”
文明城市创建以来，一场为百姓解难事、办实事，提升城市环境形象的攻坚战轰轰烈烈地打响。我县创建省级文明城市，有一个鲜明的导向———创建为民、创建惠民、创建靠民。从百姓最急、最难、最盼的事入手，万“听针”在群众当中，探听最底层的声音。
不久前，一条关于老年人出行难的意见一提出，相关部门立即开展走访调研，两个月后，65周岁以上老年人凭证件可免费乘坐公交车……诸如此类，一个个最基层的声音反馈上来，意见一条条理清了，件件百姓急盼的实事都被重点“标注”，并被作为各级政府、各部门的特事，迅速得以推进。
城市文明创建，每个人都是最大的受益者。一件件触手可及的民生实事，使老百姓真切享受到了文明城市创建带来的实惠。创建省级文明城市，是不是真正做到了“创建为民、创建惠民”?市民最有发言权!在西苑社区居住了12年的芮老伯说，创建不仅改变了小区环境，还改善了邻里关系，买了新房子都舍不得搬走!
城市更文明 百姓更幸福
在创建省级文明城市的实践中，县委、县政府高度重视文化建设，把构建公共文化服务体系、保障人民群众基本文化权益，作为政府文化工作的第一要务、“民心工程”来抓，文化基础设施建设突飞猛进，一些文化地标建筑为市民参与文化艺术活动和假日休闲提供了新的大型公共场所。
“退休后，我和几个老朋友没处跑，每天都到棋牌室解闷。自我县开展“三城”同创，加大城市基础设施投入，建成了十几个市民广场以来，我们再也不去打牌了，跑到广场上找乐子了。”赵大妈一边舞着健身舞一边美滋滋地说。
用实实在在的“项目工程”让文明创建“虚功实做”。长期以来，由于对一座城市文明程度的测量没有严格的“测量仪”，不少人认为城市的文明建设就是一个“虚功”，没法“实做”。我县在创建中以“项目工程”作抓手，使得文明创建“虚功实做”。荷花广场、尧帝公园、陆功勋艺术作品陈列馆等地标式的文化符号，让荷乡的文明程度物化，凸显城市文明的亮点，不仅希望在创建考核中“加分”，更让市民“获利”。图书馆、体育馆、游泳馆等大型场馆建设，让荷乡文明有了更多载体，丰富了城市文明的内涵。
无论是城市公共基础设施完善，还是环境的提升改造，一个个“实事项目”，让群众认识了文明创建，这种创建绩效管理手段，提升了群众的幸福感受:文明创建不是“虚功”，而是“实惠”。
在文明办组织的市民公共文明指数模拟测评中，群众的幸福感、满意率、支持率稳步上升。37万金湖百姓觉察到这座城市发生着切切实实的变化，感受到“既有面子又得里子”的幸福。
我县在文明创建过程中，不为创建而创建，而是聚焦到“提升市民的幸福度、激发市民的幸福感”上来，提出了“幸福金湖”的系统工程。“创建江苏省文明城市，我们要的不仅仅是‘牌子’，更主要是在创建过程中提升城市管理水平和市民文明程度，让百姓更幸福，让社会更和谐。”县领导曾明确表示，将工作重心由“解困民生”、“普惠民生”向“和谐民生”、“幸福民生”转移，让幸福成为金湖的名片。
城市更文明 细节更优雅
路更宽了，地更绿了，水更清了，城更美了，但人的文明素质不提升，怎能配得上秀美的新金湖?
创建文明城市，最根本的是人的文明。我县先后开展了“十大不文明行为”评改议百日行动，“清洁和美家庭、诚信和善家庭、文明和谐家庭”的“三和家庭”创评活动，“文明交通志愿者日”，“党员爸爸(妈妈)”等系列创建活动。从交通文明入手，我县开展了交通专项整治行动，彻查顽症;聚焦不文明行为，市民主动拿起手机，当“文明监督者”，金湖快报设立“曝光台”，电视台开设了“民生一线”，乡镇文艺演出队汇演倡导文明，社区设立文明宣传栏，单位开设文明礼仪课……“要把文明作为城市发展的内涵来追求，让文明真正成为一种习惯。”在这一理念的推动下，市民在充当创建主力军的过程中，也接受了一场文明的洗礼。自我县创建江苏省文明城市动员大会召开以来，广大市民积极参加，大街小巷处处尽显公共文明。
文明乘车，排队、让座蔚然成风。昨日下午1:30，记者在书香华庭公交停靠点，发现等车的市民自觉排队上下车，遇有老、病、残、孕乘客，其他乘客主动让座。
金湖好人，不断涌现。今年10月以来，塔集镇见义勇为模范孙玉华的事迹感动金湖、感动全省、感动全国，荣登“中国好人榜”，并接受全国投票。涂沟镇残疾女青年王如风勇救落水儿童，获得省见义勇为道德模范提名奖，荣幸地获得省委书记、省长接见并合影留念。
乐于助人，街头频现“文明风景”。星期六上午，在乐天玛特超市红绿灯处，一外地人询问阳光星城小区怎么走，两个年轻人主动上前指路……
以和为贵，城市和谐稳定百姓乐业。前天中午，苏果超市门前发生了一起车辆碰擦事故，双方没有因此纠缠吵闹，而是心平气和地协商，很快握手道别，许多行人给他们投来敬佩的目光。
满城书香，广大市民“崇文尚德”。星期天，图书馆里，读书看报者济济一堂。实际上，无论是在农家书屋还是公共图书馆，人们都“好读书、读好书”，大家皆以“崇文尚德”为美。
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