今年以来,金湖县交通运输局认真落实101%服务要求,创新工作机制,创新服务平台,优化服务方式,在全系统依法行政过程中推行行政指导工作,倾力践行交通为民,打造交通服务品牌,主动服务大项目建设。
该局推出了重点项目辅导、行政提示警示、13项一般性违规行为初次免罚以及33项轻微违法行为免罚等4大类82项行政指导举措。为保障行政指导工作的顺利推行,该局还配套制定了重点项目行政指导办法、执法监管行政指导办法、重大案件回访行政指导办法等三项制度,构建了事前重点指导、事中即时指导、事后回访指导的工作机制。
同时,该局制定了服务重大项目5项措施。一是给重大项目提供行政指导,及时与服务对象签订《行政辅导书》,提供“事前指导、事中协助、事后盯进”的“一对一”服务。二是对重大项目实行行政许可跟踪办理,构建窗口行政许可时限倒逼制,做到“能办的快速办,难办的变通办,交叉的并联办,上报的跟踪办”,确保时限最短化。三是对重大项目采用柔性执法,对项目、企业实行执法监管劝勉,推行重大案件回访,减少违法行为反复发生。四是设立服务重大项目“绿色通道”,成立船、车检测服务组,无缝衔接办理环节。五是坚持每月一次深入园区及企业,送服务、送法规、听建议,了解服务需求,听取工作意见。
(责任编辑 陈伟 倪长军)