涂沟镇：强化“四个到位”做好信访稳定工作 [复制链接]

多年来，涂沟镇始终将信访稳定工作摆在突出位置，作为一项重点工作来抓，今年1—7月份，全镇上访量与往年同期相比有明显下降。越级上访和群体性集访趋势得到了有效遏制，信访稳定工作有明显好转。涂沟镇为了坚决控制越级上访，杜绝越级集访和去市级以上政府部门上访，确保全镇高度稳定，该镇具体做到以下“四个到位”。
一是排查到位。涂沟镇根据本镇具体情况，对本镇范围内可能存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素进行地毯式地排查，做到纵向到底，横向到边，不留空格，不留死角，不留隐患。对排查出来的问题逐一过堂，逐一建立台帐，把不稳定因素全部纳入视野，做到底数清楚，有的放矢。将问题消灭在萌芽状态。
二是调处到位。涂沟镇始终把调处和排查同步进行，按照“谁主管谁负责、谁分工谁负责”的原则，对排查出来的问题定落实单位、定包案领导、定责任人员、定目标任务、定限时解决。力争排查一起、调处一起、化解一起、不留后患，对要求合理、符合政策的，要予以解决，对一时解决不了的做好解释疏导工作，对不符合政策，提出无理要求的，要明确告之，并做好说服教育工作，对一些难以解决的重大、复杂、疑难问题，要落实领导包案，综合协调各方面力量，详细研究案情，制定调处方案，限期解决问题。
三是防控到位。建立健全排查与防控相结合的工作机制，努力把矛盾和问题化解在基层，做到重点人员24小时跟踪，不出视野，确保小事不出村、大事不出镇，筑牢第一道防线，始终不渝地将重点人员稳控在本镇范围内。同时制定解决问题的方法。使矛盾和纠纷得以尽快解决。避免越级上访现象的发生。
四是宣传教育到位。涂沟镇在矛盾纠纷排查调处过程中，充分利用各种宣传工具，加大对《信访条例》等政策法规的宣传、教育力度，引导群众通过正当渠道反映诉求，不听信谣言，不超越政策提过高要求，坚持把工作的着眼点放在超前化解上，努力做到抓早、抓小、抓个体，避免个性问题群体化、简单问题复杂化，努力把群众稳定在当地，把矛盾化解在基层。为构建和谐、幸福、小康的新金湖服务。同时为党的“十八大”顺利召开提供和谐的环境。