“12345”热线开展“相约”翠湖园广场宣传活动 [复制链接]

为了提高“12345”热线的社会知晓率，3月27日上午，“12345”政府公共服务平台走出呼叫中心，举办“相约”翠湖园广场宣传活动，现场设立“12345”政府服务热线受理区，受理市民诉求，宣讲有关政策，宣传“12345”热线受理范围等，受到市民好评。住建局、公安局、城管局、工商局、环保局、卫生局、人社局、供电公司、广电台、发改委（物价）等部门分管领导来到现场，受理市民投诉、答疑解惑。上午共受理市民诉求166件，发放宣传材料200余份。活动进一步拉近了党和政府与群众的距离，树立了政府为民办实事的良好形象。对于受理的各类意见、建议，平台将汇总后根据不同诉求由各成员单位做出妥善处理，给市民一个满意的答复。