县公安局干部作风建设纪实：我们的工作，一定要让群众满意 [复制链接]

今年以来，县公安局认真贯彻县委关于“干部作风建设年”的决策部署，改进工作作风、密切联系群众，出台一系列制度加强干部作风建设。局党委一班人以群众满意为标准，以“亮剑”精神“亮短”，以“自曝家丑”的方式为队伍“刮骨疗伤”，加强与群众的沟通联系，争取群众的理解支持，切实提高服务群众的能力和水平。
　　顺民意、解民怨，强化监督“请挑刺”
“队伍中一些问题虽然不大，但一旦养成习惯就积重难返。如果没有“刮骨疗伤”的决心，从严治警只能是空谈。”这是该局党委一班人对队伍管理的共识。
今年，该局围绕中心工作，坚决查纠有令不行、有禁不止、行动迟缓等问题，确保警令、政令畅通。加大警务督察力度，实行一事一奖、一事一惩，在该局网站主页设立曝光台，对督察到的民警违规问题予以曝光警示，并扣除当月绩效考核分，有效提升了队伍的执行力。至目前，全局先后10批次对39名民警通报批评并扣除绩效奖金，共扣罚绩效工资21300元，2名民警被停止执行职务，其中一名所长因执行力问题被停止执行职务并被调整工作，对1名民警执行关禁闭处理，有效整肃了队伍。
今年2月份，一企业负责人投诉，去年他们厂发生内部职工盗窃铜丝案件，办案民警抓获了犯罪嫌疑人，并查扣了被盗铜丝15公斤。案件查证结束后，办案民警没有及时发还赃物造成物品遗失。经过调查，该局对两名责任民警全局通报批评，每人扣除绩效工资1000元，并共同承担企业财物损失1278元。
县公安局还从社会各界聘请100名网民作为警风警纪监督员，对网民和社会各界群众发现举报的民警、辅警违纪违规问题，做到发现一起，查处一起，绝不姑息迁就，并在第一时间向检举人反馈查处结果，对检举的网民给予经济奖励。3月18日晚，交巡警大队两辆警车因外出回来较迟，民警便违规停放在家属区内，被网民监督员拍照举报。该局立即调查处理，对两名民警全局通报批评，分别扣除绩效工资500元。至目前，该局通过网民监督员举报的线索，共查处公车私用、内务管理等方面的违规民警8名，并3次组织网民监督员对基层派出所、窗口单位内务管理、上下班制度、110接处警等工作进行暗访，收到了较好的效果。
　　听民声、体民情，深入基层“找意见”
我们的工作要让人民群众满意，就要广泛听取群众意见和建议，不断改进公安工作。这是该局党委一班人的又一共识。
该局局党委成员每月至少安排一天时间到挂钩派出所辖区，带领各警种现场接受群众咨询投诉，倾听群众对公安工作的意见及建议，了解当地治安情况，慰问辖区贫困群众，解决群众的实际问题，使紧密联系群众变成公安机关领导和民警的日常工作。
在开展“月回家、尽孝心、助乡邻”活动中，局里规定民警每月至少要回本县老家一次探望父母尽孝心；找10名以上群众了解治安难点、热点，力所能及地帮助群众办实事、做好事；认一门“穷亲”，进行资助帮扶。1月25日，该局经侦大队民警王桂东回老家，邻居王永珍向他反映，自己的户口年龄与实际年龄有误，20年前就想更改了，但又不知道怎么办。王桂东先后到塔集、前锋派出所翻阅户口底册近百本，最终在前锋派出所找到了40年前的户口底册，帮助其如愿改回了真实年龄。活动开展以来，民警共走访乡邻6451人，电话访问434人，帮扶困难户192人，现场解答群众咨询和问题184件，开展不同形式的法律宣传207场次，收集治安线索及稳定信息183条，收集民生信息82条，协助破案33起，打掉盗窃团伙1个。
　　重民生、安民心，尽心尽职“谋安全”
县公安局针对金湖县刑事案件全市最低、连续11年未发生恶性杀人案等特点，将“抓大不放小”、“小案不小看、小案连民心”的理念根植于每位民警心中，既破大案，更破小案，既要破案，更要追赃。先后成功侦破工业园区盗窃原材料、城区攀爬入室盗窃、盗窃别墅、盗窃电动车、自行车、公交车扒窃、农村盗窃家禽等一批盗窃系列案件以及多起街头诈骗案，为群众追回赃款赃物100余万元。此外，公安局还加强防范，组织开展亮警灯巡逻活动，将城区划分成8个巡段实行全天候亮警灯巡逻，使群众随时能看到警灯和警察，提高群众安全感。在今年3月份省委政法委组织的全省各县区安全感测评中，金湖县群众安全感达到了97%，位于全省前列。
县公安局还从“保护发展环境、保障企业利益、维护社会稳定”的大局出发，着力营造优良的“投资办企业、安心创事业”的治安软环境，以101%的服务努力为企业生产经营提供坚实的保障。局里组织43名中层以上干部，每人挂钩联系一家重点企业，建立民警进驻重点企业制度，对企业在工作中需要公安机关提供帮助的，直接由挂钩的民警负责办理解决。同时，该局建立涉企案件专案攻坚制度，实现一案一个攻坚侦破组，做到涉企逃犯坚决追回，涉企案件坚决侦破，涉企违法犯罪嫌疑人坚决依法打击。今年以来，该局成功破获爱特福商标侵权案，抓获涉案嫌疑人9名，捣毁制假窝点3个，缴获假冒“84”消毒液上万箱，价值300余万元。
该局专门开通了“金湖公安回音壁”QQ信箱及日常监督举报电话，24小时接受市民的举报和投诉。今年4月份，有网民向“金湖公安回音壁”反映，县城育才小学、金荷花幼儿园门前交通秩序混乱，上、放学时出行困难。县政府党组成员、公安局长陈明中立即带领交巡警大队主要负责人及城区中队民警到两所学校进行实地调研，向学校领导及老师、家长征求意见。在警力紧张的情况下，该局抽调专门警力在这两处设立护学岗，在上、放学高峰期指挥、疏导交通，有效解决了两处交通秩序混乱问题，网民纷纷发帖称赞。