吕良围绕“四心”开展计生优质服务工作 [复制链接]

近日，吕良镇要求镇村干部围绕“四心”开展对育龄群众的优质服务工作，切实提高群众满意度，得到群众的一致认可和好评。
提高服务质量让育龄群众放心。全面推行微笑服务、真情服务，促进服务质量的提高。通过与育龄群众面对面地交心谈心，了解育龄群众对计划生育的需求，真心听取育龄群众在计划生育方面的看法、要求，以及在生产、生活上存在的困难和问题，最大限度地为他们提供力所能及的帮助。
开展温馨服务让育龄群众舒心。把服务对象当作自己的亲人，保证服务时间，确保服务质量，特别面对育龄群众对于计生政策知识理解不清或一知半解的情形，计生人员会认真做好耐心细致的讲解工作，直到育龄群众弄懂弄通为止，极大地激发了育龄群众参与支持人口计生工作的积极性和自觉性。
提高队伍素质让育龄群众省心。通过定期学习、现场教学等方式，对全镇计生系统工作人员开展业务培训和分类指导。同时，坚持开展基层服务人员的业务培训活动，有效提升计生服务队伍的业务素质和能力，致力打造一支适应新时期计生工作的技术队伍。
开展入户随访与育龄群众交心。结合贴心关怀、入户随访服务，做到术后、产后的育龄群众必访，生活困难的育龄群众必访，残疾多病的育龄群众必访。通过走访慰问、入户随访，拉近了与群众之间的距离，进一步培养、巩固和增进与群众的感情。