金湖县自来水公司：践行群众路线主动服务用户 [复制链接]

近日，金湖县自来水公司结合党的群众路线教育实践活动，围绕“转变作风优服务，真抓实干解难题”，开展供水普查、管网测漏增压为民服务活动。紧密结合供水行业公益性、服务性的特点，优化供水服务环境，提高服务水平，整合供水服务资源，推出供水服务新举措，让广大用户用水更方便、更放心。
该公司全体干部职工走近社区居民中参加听民声解难事，领导带队分成10多个普查小组，集中力量对城区供水管网“地毯式”巡查、测漏和维修，提升管网供水压力、降低产销差率，重点解决部分地段压力不足和缺水的难题；开展用户表卡信息、水表在线管理、抄表率及准确率、供水设施整改统计等供水信息普查整改；征求群众意见建议，听取群众民声等。通过自查自纠、边查边改、集中整改，建立健全用户表卡信息，规范营业大厅服务管理，特别是解决落实好群众用水的热点、难点问题，为供水服务提质、努力营造安全和谐的供用水环境。