金湖县政府12345服务平台构建不休假的政府 [复制链接]

自从实行标准化工作流程、检查模块化管理以来，政府12345服务平台坚持常年不休息，构建了不休假的政府，节日期间工作效率不受影响，得到市民信赖和称赞。
2015年元月2日，政府12345服务平台值班人员接到市民刘某来电，反映“自来水公司在毛巾厂对面的黄庄巷施工，工程结束已有十几天时间，但遗留的石子等建筑垃圾堆积在路边，已导致老人摔倒，希望相关部门尽快处理。”当即，政府12345平台向自来水公司发出工单，工单号为201501021302169196。
自来水公司接到工单后，立即落实人员负责问题的解决，放弃节假日休息，组织清理。并在元月6日回复政府12345服务平台“接到该工单，我们立即安排工程部组织施工人员对施工现场进行了清理，目前已恢复到位，经回访，诉求人表示满意。”
接到自来水公司回复，政府12345服务平台组织回访，得到市民刘某回电：石子堆已被清理，政府节日不休假，工作效率高，表示满意。