金湖审批中心国土窗口：用心服务再添新殊荣 [复制链接]

近日，金湖县审批中心国土窗口继获得“十佳服务窗口”、“五一巾帼标兵岗”后，在县审批中心组织的季度测评中再获殊荣，被评为“红旗窗口”。“红旗窗口”是按季度由县审批中心对入驻中心的25家窗口单位进行综合打分测评后，授予得分最高者的一项荣誉。
金湖县审批中心国土窗口近年来坚持用心服务，把群众的需求当做自己的责任，把群众的满意当做自己的目标，通过缩减流程，缩短时限，主动衔接，主动服务来提高服务质量，提升服务水平：一是实行一站式服务让群众立等可取。为节省群众时间，窗口工作人员集中精力，开展流水作业，从负责咨询、指导填表、受理初审到审核核对、网上录入等进行“一站式”办理，在登记所须资料提供齐全的前提下，随到随办、立等可取。二是开展“暂时容缺”登记让群众两证同办。企业或个人办理土地抵押登记时，与住建窗口同时进行业务办理，当服务对象领到房产他项权利证明书时，国土窗口所办理的该项业务，从受理、审核、审批、出证也一并完成，只要将办好的房产他项权利证明书审核后的复印件放入所需提供资料中即可，为抵押人第一时间取得融资提供了有力保障。三是主动沟通让群众少跑冤枉路。办理土地登记需要提供身份证明，少数服务对象有时忘记带个人身份证明，国土窗口工作人员主动与公安窗口沟通协调，通过公安户籍内网查询，照片对比，出具个人身份证明，节省了群众再次回家取证件的路程及时间。四是优化流程让群众一个窗口办结。为优化办证流程，主动与局地籍科沟通协调，将土地登记申请资料与土地分割转让许可证合并装订，由局地籍科统一提供给开发商，购房者只要到开发商处就能一次性领取办理土地证所需材料，在中心窗口就可直接办结。
“红旗窗口是荣誉也是责任，更是动力”中心窗口负责人张青同志对全体入驻人员坚定地说，“我们还要加倍努力，让这红旗在窗口久久飘扬。”