县民政局： 多管齐下抓实“马上就办” [复制链接]

为深入贯彻“马上就办，办就办好”解放思想转变工作作风及提高效能建设，县民政局多管齐下抓实“马上就办”专题教育活动，确保作风建设活动不断、创新不止、常抓不懈，为全县民政工作的稳步推进提供坚强有力的保障。
整改服务理念。切实做到服务群众“零距离”、工作质量“零差错”，不断提高工作效率和服务对象的满意程度。坚决整顿“慢作为”,实行服务承诺制、首问负责制、限时办结制，提高办事效率和服务质量。对“马上就办”服务对象提出办理事项进行公示，公示时间要体现马上就办的作风，不得拖延。单位和干部职工要作出公开承诺。主管领导要对公开承诺书进行审核，并通过公开栏、网站等载体对承诺书予以公开，接受社会监督。对群众反映的问题，要认真受理，据实办理。
创新工作思维。对亟待解决的问题，特别是突发性事件，要雷厉风行“马上办”；对反映强烈的老大难问题，要迎难而上“主动办”；对一些涉及面广、情况复杂的问题，在不违背国家政策和法律法规的前提下，要创新思维“灵活办”，努力使群众满意。强化开拓创新意识，创新工作思路和工作方法，既不把规范当作限制，也不将搞活搞成违规。认真研究“能够做什么，应该做什么，怎样做什么”，切实为群众排忧解难。
加强部门协作。坚持大事讲原则，小事讲风格，谋事讲大局，办事讲协作，工作求团结。各部门之间加强沟通、协调和配合，发挥各自优势，形成工作合力，做到履职不失职、到位不错位、补台不拆台，务求工作实效。对在服务社会、服务民众中存在的问题和工作中突出矛盾，要敢于较真，敢于碰硬，形成敢抓敢管、敢于负责的良好氛围。
严肃工作纪律。加强党员干部的教育、管理和监督，采取组织、行政、舆论、经济等手段，严肃查处作风涣散、纪律松弛、影响恶劣的人和事。重点监控民政系统中间层、办事层等群众意见较大的环节；重点治理门难进、脸难看、话难听、事难办等问题；重点解决民政系统工作人员迟到早退、出工不出力、工作时间上网炒股等现象。
截至目前。县民政局针对20余条网络舆情反映突出的问题的整改落实情况进行了专项督查；6次对群众来电来信来访案件进行核实处理；完成电子在线监控30次。