县殡仪馆向全县作出服务公开承诺 [复制链接]

为进一步提升金湖县殡仪馆的服务水平和服务质量，扎实有效开展“优服务、助发展”活动，以便民、利民、惠民为主要目标，全面加强作风建设，县殡仪馆向全社会开展公开承诺。
一直以来，县殡仪馆坚持狠抓作风建设，提升服务水平，并把“优服务、助发展”活动作为一个有利的契机，努力营造先进殡仪文化氛围，树立殡葬行业新形象，促进殡葬事业的健康、可持续发展。
县殡仪馆作出的各项承诺，诚邀社会各界人士监督。承诺内容如下：
一、实行24小时无节假日昼夜服务。
二、公开服务项目，严格执行物价部门确定的收费项目和标准。
三、严把质量关，保证不销售假冒伪劣丧葬用品。
四、根据国家关爱弱势群体的殡葬惠民政策，对低保户、特困户及重点优抚对象继续给予一定的减免和不同程度的关照。
五、做到“八公开”、“六免费”、“五心”、“四服务”。即：“八公开”：公开服务项目、公开收费标准、公开服务程序、公开使用文明用语、公开服务电话、公开服务承诺、公开规章制度；“六免费”：免费接待丧属、免费介绍服务项目、免费洽谈丧葬业务、免费引导丧葬服务、免费馆内卸尸、免费提供饮用水等。“五心”：对待丧属热心、处理问题细心、政策解释耐心、为民办事诚心、工作有责任心；“四服务”：高效服务、优质服务、文明服务、及时服务。
举报投诉电话：12345、0517-86905128