“12345”：百姓的服务站 [复制链接]

县“12345”热线开通运行以来，以解决群众困难和诉求为出发点，坚持“聚民力、凝民智、传民声”的服务宗旨，着力为市民解决诉求。
许多市民表示，以往办业务不知道该找哪个部门，甚至有的单位在什么地方都不知道，许多热线也记不清楚，现在好了，老百姓遇到事情，拨打12345，只要是受理范围之内的，都能第一时间帮助百姓解决，让老百姓办事更加方便、快捷。‘12345’热线是老百姓的民生服务站”。