金湖县司法局实行信访投诉依法分类处理 [复制链接]

为积极引导群众通过法定程序解决信访投诉请求，日前，金湖县司法局制定了《法定途径分类处理信访投诉清单》。
清单共分信访事项类别、负责处理职能部门、职能部门分类判定初步途径、受理的法定依据、法定时效、基本流程、告知事项、审核科室八项内容。
清单制定程序主要是各科室根据职能权限，对容易被群众信访投诉的事项逐一进行梳理，然后根据清单内容填清填实，再由局法定途径分类处理信访投诉工作领导小组会商定案，向社会公布，确保群众易看、易懂、易接受。
清单制定目的是让群众知晓自己的信访投诉请求“找谁办、谁必须办”，确保其诉求得到快速、便捷、有效的处理，切实维护社会稳定。