金湖农商行：成功拦截一起诈骗汇款 [复制链接]

2日下午14时，金湖农商行信达支行运营主管李彦澄在ATM自助区取款，等候中无意听到隔壁安全仓里传来“密码已经输进去了，接下来呢……”的对话，凭着丰富的反电信诈骗经验，李彦澄立马警觉起来，意识到客户极有可能遭遇电信诈骗了。她立刻走出安全仓，敲门提醒客户，可客户并未理睬。眼看着客户还在按电话里骗子的要求输入账号，她立刻叫上了副行长姚月红和保安一起去阻止客户汇款。3个人在安全仓外边急促地敲门，提醒并阻止客户往外汇款，客户听到这么大的动静，这才打开了安全仓门。此时ATM屏幕上显示着是否确认交易，离汇款成功仅一步之遥！在这千钧一发之际，保安迅速按键退出交易，拔出了银行卡。这时客户拿着手机，一脸疑惑地看着这3个人，电话那头还不停地传来骗子催促汇款的声音，李彦澄让客户不要听从对方的任何有关转账汇款的要求，并接过电话与对方展开周旋。她问道：“请问你是哪位，有什么事情？”骗子很恼火地说：“你是什么人，关你什么事，你把电话还给那个人。”李彦澄回答道：“我是银行工作人员，你和对方什么关系，你们认识吗……”骗子没有听完她的话，只是不停地在电话里要求客户接电话，在发现骗局被识破后，就骂了起来，接着愤怒地挂断了电话。
紧接着，李彦澄等陪同客户去柜面查询了余额，并修改了密码。
原来，客户孙先生最近家里搞危房改造。当天他接到一个电话，对方说自己是淮安危房补贴中心的，根据他家危房改造的情况，有补贴可以领，但是先要根据指示到银行ATM去提供账号等信息。李彦澄在详细了解情况后，耐心地给客户孙先生分析了事情的来龙去脉，告诉他别人汇款给他时，只需要提供户名和账号给对方，不需要到银行操作。她还结合身边一些真实案例，列举了电话诈骗的一些手段，孙先生这才恍然大悟，并连声道谢。周围围观的客户也感叹，现在骗子手段越来越高明，幸亏工作人员及时提醒，否则真造成损失，就后悔莫及了。
金湖农商行提醒广大市民：年关将至，各类诈骗案件进入高发期，大家应加强防范电信诈骗意识，接到与中奖、补贴、退税有关的电话和短信一定要谨慎对待，在ATM转账汇款前先向银行工作人员核实，以免上当受骗。